Wij gaan onze Pocos Servicedesk en bijbehorende systemen migreren. Hiermee realiseren we een betere integratie met Sewan en kunnen we in de toekomst gebruik maken van nieuwe functionaliteit. Daardoor zal op donderdag 31 oktober het ticketsysteem van de Pocos Servicedesk …
— Update 25-09-2024 16:05 —KPN meldt dat het gaat om onderhoud dat niet is gecommuniceerd. Ze onderzoeken waarom dit niet is gemeld. Deze melding wordt geüpdatet met de bevindingen. — Origineel bericht 25-09-2024 12:00 — Op 25 september 2024 tussen …
Op 18 september om 22:00 zal er onderhoud plaatsvinden aan de Delta fiber verbindingen. Dit onderhoud wordt vanuit Delta fiber in samenwerking met ons NOC uitgevoerd. In totaal kan dit onderhoud voor een downtime van 30 tot 40 minuten zorgen. …
Op 22 september tussen 01:00 en 03:00 zal er onderhoud plaatsvinden aan ons Xelion platform. Na dit onderhoud zal elke mastertenant herstart moeten worden. Dit zal voor ongeveer 5 minuten downtime zorgen voor de tenants op desbetreffende mastertenant. Na deze …
In de nacht van 31 augustus 1 september zal er vanaf 02:00 zal er spoedonderhoud plaatsvinden aan onze SBCs. Tijdens dit onderhoud zal onder andere een herstart plaatsvinden waardoor alle lopende gesprekken verbroken worden. Dit onderhoud zal uiterlijk 30 minuten …
—Afmelding 02-09-24 10:03— We hebben nu van meerdere klanten positieve terugkoppeling gehad dat de gesprekken weer correct verlopen sinds vrijdag avond. En zien dit zelf ook terug in de monitoring. De storing zelf is bij deze afgemeld. Er zal nog …
—Afmelding 03-09-24 10:48— Xelion geeft aan dat ze het onderzoek hebben afgerond en de issues niet meer terug zien. Daarmee zou de storing zijn opgelost en melden we deze af. —Update 02-09-24 14:03— Xelion geeft aan een wijziging te hebben …
In de nacht van zaterdag 17-08 zal er onderhoud worden uitgevoerd aan onze radius servers. Dit onderhoud zal tussen 00:01 en 00:30 plaatsvinden. Hierbij zal er geen impact zijn op de verbindingen.
Vanavond, 8 augustus 2024 om 20:00, voert Xelion spoedonderhoud uit op alle servers. Dit onderhoud is noodzakelijk om de stabiliteit van de Xelion-centrales te garanderen.
— Afmelding 08-08-2024 14:30 —De leverancier meldt de storing af. Zij zullen een RFO opstellen. Deze RFO delen wij op verzoek. — Update 08-08-2024 12:15—De leverancier heeft een failover uitgevoerd. We zien verbindingen weer up komen. We wachten reactie van …