Migratie Servicedesk ticketsysteem

Geplaatst op Geplaatst in Ongecategoriseerd

Wij gaan onze Pocos Servicedesk en bijbehorende systemen migreren. Hiermee realiseren we een betere integratie met Sewan en kunnen we in de toekomst gebruik maken van nieuwe functionaliteit.

Daardoor zal op donderdag 31 oktober het ticketsysteem van de Pocos Servicedesk vanaf 12:00 niet meer beschikbaar zijn. We zijn die middag wel telefonisch bereikbaar op 088 – 0100700.

Vanaf vrijdagochtend 1 november is de Pocos Servicedesk weer bereikbaar via https://servicedesk.pocos.nl/.

Meer informatie zal komende week via mail naar alle partners worden verstuurd.

Update 28-10-2024:

We hebben besloten om zelf wat meer tijd te nemen voor de voorbereiding. Een nieuwe datum voor de migratie zal binnenkort bekend gemaakt worden.