Dit weekend hebben we gemerkt dat in enkele gevallen de automatische update van een 3CX centrale niet juist wordt afgerond. Hierdoor wordt de centrale onbereikbaar. De Servicedesk kan deze update terugdraaien. Als jij dus bij een of meerdere 3CX centrales …
Sinds ongeveer 10:00 vandaag (23-01-2023) is er een storing op server Xelion13.itco.nl. Het registreren van zowel toestellen als SIP-trunks werkt niet, waardoor bellen niet mogelijk is met centrales die geconfigureerd zijn op deze server. Xelion is hiervan op de hoogte …
Op 24-01-2023 tussen 20:00 en 22:00 plegen we onderhoud om ervoor te zorgen dat server ‘Xelion 1’ voldoende resources heeft. Partners die gebruik maken van deze server voor hun klanten moeten rekening houden met een korte downtijd.
Op donderdag 26 januari zullen tussen 22:00 en 24:00 alle Xelion servers worden bijgewerkt naar versie 8, update 1, patch 6. Tijdens de werkzaamheden kunnen er er korte onderbrekingen van de dienst zijn.
—Afmelding 23-12-22 15:15— De issues werden veroorzaakt door een abnormale hoeveelheid DNS request voor domeinen welke niet bestonden binnen het DNS platform. De oorzaak is geïsoleerd. En nu functioneert het DNS platform wederom naar behoren. —Update 23-12-22 14:36— De impact …
Op donderdag 1 december zal er tussen 20:00 en 22:00 onderhoud plaatsvinden op de onderstaande hosts. Tijdens dit onderhoud kunnen er korte onderbrekingen van de diensten worden ervaren. xelion1.pocos.nlxelion2.pocos.nlxelion3.itco.nlxelion4.itco.nlxelion5.itco.nlxelion6.itco.nlxelion7.itco.nlxelion8.itco.nlxelion9.itco.nlxelion10.itco.nlxelion11.itco.nlxelion13.itco.nlxelion14.itco.nl
— Afmelding 10-11-2022 13:25 —We zien dat verbindingen weer terugkomen. De leverancier meldt ze de oorzaak hebben gevonden. Bij dezen stoppen wij deze melding omdat de impact binnen Pocos weg lijkt. —Oorspronkelijke aanmelding —Op dit moment ervaren wij een storing …
Op donderdag 10 november tussen 22:00 en 23:00 voeren wij een wijziging door op onze SBC’s ter voorbereiding op onze nieuwe dienst Easy Voice. Er wordt geen impact verwacht.
Op dinsdag 8 november tussen 17:30 en 18:30 voeren wij onderhoud uit aan het mechanisme dat provisioning regelt op het telefonieplatform. Deze wijziging heeft te maken met Easy Voice. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat provisioning vertraagd en dat …
Op zaterdag 29 oktober tussen 21:00 en 22:00 voeren we onderhoud uit op een aantal 3CX-omgevingen. Tijdens het onderhoud voeren we een wijziging door die betrekking heeft op een bug die voor een memory leak kan zorgen. Afgelopen tijd hebben …